Respuesta rápida
Registrar pago: Registrá un pago manual o conciliado para actualizar estado de recibo, saldo y comunicación al instante. En Renteric seguí estos pasos clave: Abrir el recibo o cuenta corriente, Elegir origen y monto y Adjuntar referencia o comprobante. Al final, validá que el cobro impacta en recibo, reportes y recordatorios sin inconsistencias de saldo.
Antes de empezar
- Tener un recibo emitido o un contrato con saldo pendiente.
- Contar con comprobante, referencia o confirmación bancaria.
- Definir si el pago será total, parcial o múltiple.
Paso a paso
- 1
Abrir el recibo o cuenta corriente
Entrá en el recibo vencido o en la cuenta corriente del contrato para elegir el saldo a cancelar.
- 2
Elegir origen y monto
Indicá si el pago llega por transferencia, caja, link o conciliación bancaria, y cargá el monto exacto.
- 3
Adjuntar referencia o comprobante
Sumá comprobante, referencia externa o nota interna para dejar evidencia útil para soporte y auditoría.
- 4
Aplicar el pago
Confirmá si cancela un recibo puntual o varios vencimientos y verificá el saldo remanente antes de guardar.
- 5
Verificar efectos colaterales
Chequeá que el recibo cambie de estado y que se apaguen recordatorios o alertas de mora innecesarias.
Errores comunes
El pago se guarda pero el recibo sigue impaga
El pago quedó sin asociar al recibo correcto o fue menor al saldo pendiente.
Reabrí la transacción, asignala al vencimiento correcto y confirmá si es parcial o total.
El saldo queda negativo
Se registró un monto superior al pendiente o el pago se duplicó.
Revisá transacciones recientes, anulá el duplicado y reaplicá el monto correcto.
Preguntas frecuentes
¿Puedo registrar pagos parciales?
Sí. Indicá el monto recibido y Renteric mantendrá el saldo pendiente en el recibo o contrato.
¿Qué pasa con los recordatorios de mora?
Si la deuda queda saldada, se detienen. Si el pago es parcial, se recalculan según el saldo restante.
¿Puedo adjuntar un comprobante después?
Sí. Podés editar la transacción y subir la evidencia más tarde sin perder el registro original.
Guía de video
Qué vas a resolver
Registrá un pago manual o conciliado para actualizar estado de recibo, saldo y comunicación al instante.
Abrir el recibo o cuenta corriente
Qué preparar antes
Tener un recibo emitido o un contrato con saldo pendiente. Contar con comprobante, referencia o confirmación bancaria. Definir si el pago será total, parcial o múltiple.
Elegir origen y monto
Recorrido guiado
Abrir el recibo o cuenta corriente: Entrá en el recibo vencido o en la cuenta corriente del contrato para elegir el saldo a cancelar. Elegir origen y monto: Indicá si el pago llega por transferencia, caja, link o conciliación bancaria, y cargá el monto exacto. Adjuntar referencia o comprobante: Sumá comprobante, referencia externa o nota interna para dejar evidencia útil para soporte y auditoría.
Adjuntar referencia o comprobante
Cómo validar el resultado
Aplicar el pago: Confirmá si cancela un recibo puntual o varios vencimientos y verificá el saldo remanente antes de guardar. Verificar efectos colaterales: Chequeá que el recibo cambie de estado y que se apaguen recordatorios o alertas de mora innecesarias. el cobro impacta en recibo, reportes y recordatorios sin inconsistencias de saldo
Verificar efectos colaterales
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